Взаємодія влади та медіа: як вибудовувати продуктивну комунікацію

 Доц. Цепкало Т.О. взяла участь в  онлайн-тренінгу «Взаємодія влади та медіа: як вибудовувати продуктивну комунікацію», організований Регіональним хабом Інституту масової інформації «Медіабаза Слов’янськ». Тренінг провів Артур Матевосян — фахівець зі стратегічних комунікацій та людина, яка добре знає обидві сторони медійно-владних взаємин. Його досвід журналіста й чиновника дозволив учасникам поглянути на як з боку редакцій, так і зсередини державної служби. 

Учасники говорили про найбільш болючі точки у взаємодії: замовчування інформації посадовцями, повільність бюрократичних процедур, небажання відповідати на незручні запитання. Окремо розглянули стереотипи,  що стають непомітними, але міцними бар’єрами на шляху до конструктивного діалогу. Учасники обговорили також тему  різниці у темпі мислення, оскільки журналісти працюють «швидкістю новинної стрічки», а посадовці — «швидкістю бюрократії». Цей контраст пояснює багато непорозумінь і допомагає вибудовувати більш реалістичні очікування одне від одного.

Учасники отримали практичні поради, як коректно ставити запитання, формувати запити, уникати конфліктів, а головне — будувати комунікацію на довірі та прогнозованості. У фокусі розмови були реальні кейси, котрі показали, що навіть у складних умовах повномасштабної війни ефективна співпраця між владою та медіа цілком можлива.